Como funciona a compra sob encomenda

1. Ao visualizar um produto e ele estiver com o selo de "sob encomenda":

Este item está temporariamente fora de estoque a pronta entrega. Você irá encomendar e depois do pagamento aprovado, nós iremos produzir as peças e enviaremos dentro do prazo definido no momento da compra.

Nós enviaremos atualizações por e-mail com a data estimada de envio assim o pedido for processado.

Se tivermos problemas em produzir as peças, você será ressarcido e a compra cancelada – você também será avisado por e-mail caso isso aconteça.

Às vezes(muito raramente messmoo) , este processo demora mais do que o previsto devido a grande lista de produção. Caso atrase o envio, você será avisado por e-mail. 

2. Sobre o envio do pedido a pronta entrega que contém peças sob encomenda:

Nós por padrão enviamos todos os produtos de uma vez só. O prazo de envio será o dos produtos sob encomenda.

Caso queira que as peças que já estão produzidas sejam enviadas antes, entre em contato conosco. Neste caso você pagará dois ou mais fretes.

Persistindo a dúvida sobre encomendas, fale com a gente:

WhatsApp: (55) 984-421-955

Email: [email protected]